ศูนย์ปฏิบัติการสำหรับลูกค้าต่างชาติ
GuideBay ช่วยทีมทัวร์รับเรื่อง ประสานงาน และติดตามลูกค้าต่างชาติในเวิร์กสเปซเดียว ตั้งแต่เริ่มสอบถามจนทัวร์เสร็จสิ้น
GuideBay ช่วยอะไร
สามหน้าที่หนึ่งผลลัพธ์
แทนการรวมแชต สเปรดชีต และโน้ตที่แยกจากกัน ทีมติดตามทุกคำขอผ่านขั้นตอนการทำงานเดียวกัน
วิธีที่ GuideBay ดูแลหนึ่งคำขอ
ทุกคำขอ
ติดตามจนจบ
ตั้งแต่ลูกค้าเริ่มสอบถามจนงานเสร็จ ข้อมูลและการตัดสินใจทุกขั้นจะเชื่อมต่อกันในกระบวนการเดียว
ทดลองขั้นตอนนี้ในเวิร์กสเปซ →- 01 / รับเรื่องเก็บบริบทให้ครบ
บันทึกข้อความต้นฉบับ ภาษา และทัวร์ที่ลูกค้าสนใจไว้ด้วยกัน
- 02 / ช่วยเตรียมAI เตรียมข้อมูลให้ทีม
แปลและร่างคำตอบจากข้อมูลธุรกิจที่ผ่านการอนุมัติแล้ว
- 03 / ตัดสินใจเรื่องสำคัญถึงคนที่ใช่
ราคา การเปลี่ยนแปลง การคืนเงิน และการจัดไกด์ต้องรอผู้รับผิดชอบ
- 04 / ดำเนินงานติดตามจนเสร็จสิ้น
ข้อมูลที่ยืนยันแล้วเข้าสู่การจอง ตารางงาน และการแจ้งเตือนที่ต้องจัดการต่อ
เส้นทางที่ชัดเจน
ทดลองก่อน แล้วค่อยเลือก
เริ่มจากโครงการนำร่องที่มีขอบเขตชัดเจน แล้วเลือกแพ็กเกจต่อเนื่องเมื่อทีมเห็นคุณค่าจริง ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ
01 / เริ่มต้น
โครงการนำร่อง 30 วัน
ตั้งค่าขั้นตอนจริงหนึ่งชุดเพื่อทดสอบว่า GuideBay เหมาะกับวิธีการทำงานปัจจุบันของทีมหรือไม่
ประเมินก่อนเสนอราคา/ 30 วัน · ชำระครั้งเดียว
พูดคุยก่อนเริ่ม01ตรวจสอบและตั้งค่าหนึ่งช่องทางธุรกิจ
02ข้อความลูกค้าขาเข้าสูงสุด 150 ข้อความ และการแปลสูงสุด 1,000 ครั้ง
03AI ช่วยแปล ร่างคำตอบ และส่งเรื่องเพื่อขออนุมัติ
04การจอง ตารางงาน การแจ้งเตือนไกด์ และข้อความขอรีวิวหลังทัวร์
02 / หลัง 30 วัน
ดำเนินการต่อเมื่อเวิร์กสเปซสร้างคุณค่า
เลือก Solo เมื่อมีผู้ดูแลหลักหนึ่งคน เลือก Team เมื่อหลายคนทำงานร่วมกันผ่านหลายช่องทาง
Workspace Solo
ขอราคา/ เดือน
- 01หนึ่งช่องทางธุรกิจที่เชื่อมต่อแล้ว
- 02บัญชีผู้ใช้ 2 บัญชี
- 03การแปลอัตโนมัติสูงสุด 1,000 ครั้งต่อเดือน
Workspace Team
ขอราคา/ เดือน
- 01สูงสุด 4 ช่องทางที่ตรวจสอบและเชื่อมต่อแล้ว
- 02บัญชีผู้ใช้ 7 บัญชี
- 03การแปลอัตโนมัติสูงสุด 3,000 ครั้งต่อเดือน
ส่วนเพิ่มเติม
ออกแบบขั้นตอนเพิ่มเติมหรือเชื่อมต่อระบบเฉพาะ
เสนอราคาแยกหน้าจอ ขั้นตอนการทำงาน และข้อกำหนดทางเทคนิคนอกแพ็กเกจมาตรฐานจะประเมินก่อนเสนอราคา
โครงการนำร่องไม่เปลี่ยนเป็นรายเดือนโดยอัตโนมัติ Solo และ Team เป็นเวิร์กสเปซที่ลูกค้าเป็นผู้ดำเนินการ ค่าบริการของผู้ให้บริการช่องทางและงานออกแบบเพิ่มเติมจะแยกและขออนุมัติก่อน
หลายช่องทาง หนึ่งกระบวนการทำงาน
GuideBay ช่วยนำบทสนทนาจากช่องทางธุรกิจที่เหมาะสมเข้าสู่เวิร์กสเปซเดียว เพื่อให้ทีมรับเรื่อง ประสานงาน และติดตามได้อย่างสม่ำเสมอ
จำนวนช่องทางที่เปิดใช้งานขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและขอบเขตที่ตกลงกัน ธุรกิจยังคงเป็นเจ้าของบัญชีและสามารถถอนสิทธิ์การเข้าถึงได้
ขั้นตอนแรก
ประเมิน 20 นาที
ให้ GuideBay ดูว่าทีมรับข้อความ บันทึกการจอง และจัดตารางงานอย่างไร โดยไม่ต้องให้สิทธิ์บัญชีในการพูดคุยครั้งแรก
ต้องการติดต่อโดยตรง? contact@guidebay.net
ได้รับข้อมูลแล้ว GuideBay จะติดต่อกลับเพื่อยืนยันเวลาพูดคุย
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินความเหมาะสมและติดต่อเรื่องโครงการนำร่องเท่านั้น